Über das Ticketsystem können Sie technische Anfragen, Anfragen zur Ventiladapter-Bestimmung sowie Meldungen zu möglichen Sicherheitslücken oder Schwachstellen gemäß Cyber Resilience Act (CRA) an uns übermitteln.
Für die schnellstmögliche Bearbeitung bitten wir um eine möglichst detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens.
Hinweise zur Schwachstelle-Meldung (Der Cyber Resilience Act)
Der Cyber Resilience Act (CRA) stärkt die Sicherheit vernetzter Produkte. Über dieses Formular können Sie potenzielle Sicherheitslücken oder Schwachstellen in unseren Produkten verantwortungsvoll an uns melden. Jede Meldung wird geprüft und vertraulich behandel
Erforderliche Angaben:
- Betroffenes Produkt oder Dienst
- Beschreibung der Schwachstelle
- Schritte zur Reproduktion
- Falls möglich: Technische Details oder Proof of Concept
Weitere Informationen erhalten sie hier.
Hinweise zur Ventiladaptervermessung
Damit wir Ihnen den passenden Ventiladapter nennen können, benötigen wir einige Maße. Bitte tragen Sie diese in die jeweiligen Formularfelder des Ticket ein.
- Ventil offen
- Ventil geschlossen
- Gewindedurchmesser
- Gewindesteigung
Alle Angaben im mm. Bitte laden Sie nach Möglichkeit ein Bild von Ihrem Ventil/Heizkreisverteiler hoch.